Le Point de Vente (POS) est une partie intégrale des entreprises de vente au détail et basées sur le service, se référant à l’emplacement ou à la technologie utilisée pour réaliser des transactions de vente. Les systèmes de POS offrent des avantages tels que des opérations rationalisées, une expérience client améliorée, et des capacités d’analyse de données. Cependant, il faut prendre en compte les inconvénients, tels que les coûts initiaux, les problèmes techniques, et les exigences de formation du personnel. Des exemples de systèmes de POS comprennent les caisses enregistreuses traditionnelles et les solutions modernes basées sur le cloud. Le choix du système de POS dépend des besoins spécifiques de l’entreprise.